Pendo pour le chiffre d'affaires
N'est-ce pas frustrant lorsque les prévisions de revenus sont erronées ?
Tirez parti des Insights pilotés par l'IA pour prévoir avec précision les revenus, améliorer Optimisez l'utilisation de Salesforce et libérez votre équipe commerciale pour qu'elle puisse faire ce qu'elle fait de mieux.
Utilisez les analyses
pour améliorer les flux de travail
Découvrez comment les employés interagissent avec Salesforce afin d'identifier les taux d'achèvement et les goulots d'étranglement.
Prenez de l'avance
attrition de la clientèle
Sachez quels sont les clients à risque, suivez de manière proactive les signaux et créez un système d'évaluation personnalisé.
Un support plus intelligent
croissance avec l'IA
Obtenez des insights plus rapidement et assurez-vous que votre logiciel répond à vos attentes.
Augmentation des revenus
Comprendre les opportunités de vente supplémentaire et
Prédire l'attrition avant qu'elle ne se produise
使用状況や行動の傾向に基づいて、購入準備が整ったユーザーを特定することで、優先すべきアカウントを把握します。
GetAcceptはクロスセルを30%増加させました
Réduisez les coûts
Maximisez vos bénéfices en dépensant
moins sur les coûts de support et de formation
プロダクト使用状況データを活用して顧客のニーズに優先順位を設定し、アプリ内での教育、サポート、戦略を自動化してコストを削減します。
SkuVaultはサポートチケットを45%削減しています
Réduction des risques
Mettez les clients au centre pour réduire les risques
décisions de produits
従業員のワークフローとプロセス順守を最適化することで、組織のSalesforceの使用状況とデータの正確性を改善します。
Essityはアドヒアランスとコンプライアンスを実現しました
Ressources pour les équipes de vente
Envie de découvrir comment Pendo peut aider votre équipe commerciale ?
« Les guides permettent à notre équipe de passer moins de temps à rechercher des informations et plus de temps à ajouter de la valeur à chaque interaction avec chaque client. »
– Amy Beal, directrice de l'apprentissage commercial chez Ferguson
よくある質問
Pendoがプロダクトトライアル中のユーザー行動に関するインサイトを提供することで、収益チームはどのアクションや機能がより高いコンバージョン率と相関しているかを特定できます。これらのパターンを理解することにより、営業担当者は見込み客を最も影響力のある体験に導くために働きかけを調整し、トライアルから顧客へのコンバージョンを効果的に向上させることができます。
SalesforceなどのプラットフォームとPendoのインテグレーションにより、セールスチームとプロダクトチーム間の情報の流れが自動化されます。プロダクトチームが機能リクエストを更新すると、Pendoは関連する営業担当者とその顧客に自動的に通知することができます。この合理化されたコミュニケーションにより、セールスチームは常にプロダクト開発についての情報を得て、見込み客や顧客にタイムリーに更新情報を提供できます。
Pendoは、Salesforceなどのツール内でアプリ内ガイドとサポートを提供し、収益オペレーションチームがコンプライアンスと効率性を向上させるのをサポートします。Pendoが状況に応じたサポートを提供し、ユーザーの操作を監視することで、営業担当者はベストプラクティスを遵守し、ミスを減らし、生産性を向上させることができます。
Yes, Pendo’s analytics offer a comprehensive view of how users engage with a product, highlighting features that drive revenue. By understanding user behavior and preferences, revenue teams can make informed decisions about product offerings, pricing strategies, and customer engagement, leading to meaningful revenue growth.
Pendo couples product usage signals with pipeline and account health data to give sales leaders more reliable indicators of renewal likelihood and expansion potential. In customer deployments, combining metrics like feature adoption, login/user behavior, and CRM data helps surface inconsistencies early and supports churn reduction and forecasts rooted in actual product engagement rather than just sentiment.
Pendo enables visibility into customer behavior—feature usage, sentiment or feedback, and exploration of locked/premium functionality—that signal readiness for expansion. Sales and customer success teams use those signals (often through usage trends, in-app guides, or behavior-based segmentation) to prioritize accounts with high upsell potential and deliver tailored outreach.
Pendo provides early warning indicators of churn risk—declines in feature usage, reduced login frequency or engagement, underutilization of critical workflows, or negative feedback. Many customers use Pendo’s Product Engagement Score (PES), health scoring, and Data Sync with CRM to track these metrics. With timely in-app messages or intervention workflows, sales/CS teams can re-engage accounts before renewal periods to improve retention.
